🚚 Lieferzeiten
| Produkt | Lieferzeit |
|---|---|
| Möbelstoffe & Standardsortiment | 1–2 Werktage |
Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und versendet. Abweichende Lieferzeiten geben wir immer beim Produkt an. Oder Sie erhalten nachträglich eine E-Mail.
Versandkosten
| Land | Versandkosten | Mindestbestellwert | Kostenloser Versand ab |
|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Niederlande | € 6,99 | € 5,00 | € 99,00 |
| 🇧🇪 Belgien | € 6,99 | € 5,00 | € 99,00 |
| 🇩🇪 Deutschland | € 7,99 | € 5,00 | € 200,00 |
| 🇫🇷 Frankreich | € 8,49 | € 5,00 | € 200,00 |
| 🇱🇺 Luxemburg | € 6,99 | € 5,00 | € 200,00 |
| 🇦🇹 Österreich | € 9,95 | € 5,00 | Nicht zutreffend |
| 🇨🇭 Schweiz | € 29,99 | € 10,00 | Nicht zutreffend |
| Spanien, Portugal, Schweden, Polen, Rumänien, Kroatien, Slowenien, Tschechien und Malta | € 27,95 | € 10,00 | Nicht zutreffend |
| 🇧🇬 Bulgarien | € 28,75 | € 10,00 | Nicht zutreffend |
✂️ Stoffmuster anfordern
Sind Sie sich bei Farbe oder Struktur unsicher? Fordern Sie dann zuerst ein Stoffmuster an.
Kosten
- Belgien: € 2,95
- Andere EU-Länder: € 3,49
Für diesen Betrag können Sie bis zu 4 Stoffmuster anfordern.
Abmessungen
Unsere Muster sind Schnittmuster von etwa 3 × 2 cm. Sie dienen dazu, Farbe, Struktur und Qualität zu beurteilen.
Benötigen Sie größere Muster für ein Projekt? Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.
Warum sind die Muster so klein?
Wir bearbeiten täglich eine große Zahl an Musteranfragen. Deshalb werden alle Muster vorab auf ein festes Format geschnitten, damit sie als Briefpost versendet werden können.
Dadurch profitieren Sie von:
- Schnellem Versand
- Niedrigen Versandkosten
- Keinen unnötigen Verpackungskosten
- Umweltfreundlicherem Versand
Die Versandkosten basieren auf dem offiziellen Posttarif von bpost und der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten: Diese Versandart ist ausschließlich für Stoffmuster gedacht und nicht für andere Artikel geeignet.
📦 Große oder schwere Artikel
Für große, lange oder schwere Produkte bieten wir den Transport über unseren eigenen Transportdienst oder eine spezialisierte Spedition an.
Diese Versandart kann derzeit noch nicht online ausgewählt werden.
Nehmen Sie vorab Kontakt mit uns auf für ein Angebot oder eine passende Versandlösung.
Rücksendung
Wir legen Wert auf zufriedene Kunden. Entspricht Ihre Bestellung dennoch nicht ganz Ihren Wünschen? Dann gelten die folgenden Rückgabebedingungen.
Standardartikel
- Sie haben 14 Tage Bedenkzeit nach Erhalt Ihrer Bestellung.
- Anschließend haben Sie noch 14 Tage Zeit, die Artikel an uns zurückzusenden.
- Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Möbelstoffe und Maßanfertigungen
Da Möbelstoffe für jede Bestellung eigens auf Maß zugeschnitten werden, fallen sie unter die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht.
Deshalb können die folgenden Produkte nicht zurückgegeben werden:
- Möbelstoffe pro Meter
- Stoffe, für die ein Muster angefordert werden kann
- Auf Maß zugeschnittene Produkte
- Andere eigens für Sie angefertigte Artikel
Wir empfehlen deshalb immer, zuerst ein Stoffmuster anzufordern, wenn Sie sich bei Farbe oder Material unsicher sind.
Rücksendung anmelden
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, melden Sie die Rücksendung bitte zuerst per E-Mail bei uns an.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie die weiteren Rücksendeanweisungen.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gern bei Fragen zu Lieferung, Versand, Rücksendungen oder der Anforderung von Stoffmustern. Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf; wir denken gern mit Ihnen mit.
