Verzenden & retourneren

LEVERTIJDEN:

Meubelstoffen 1-2 werkdagen

VERZENDKOSTEN 

Samples aanvraag

– Binnen Europa €2,95. Let op deze verzendmethode is niet geschikt voor andere artikelen. 

U kunt voor deze bedrag maximaal 4 samples aanvragen ( let op: dit zijn knipstaaltjes van ongeveer 3 bij 2 cm, heeft u grotere staaltjes nodig neem dan contact op)

De officiële prijs voor een postzegel binnen Europa, zoals te zien op de website van bpost, is inderdaad €2,78. Onze verzendkosten en verwerking zijn hierop afgestemd.

Wat betreft onze samples: deze worden standaard vooraf geknipt omdat we in grote volumes werken. In België zijn er strikte regels voor postverzending met een postzegel, en om vertragingen of extra kosten te voorkomen, zorgen wij ervoor dat onze verzendingen postvriendelijk zijn. Dit stelt iedereen in staat om gemakkelijk van onze stoffen te genieten.

We begrijpen dat iedereen een eigen mening heeft, maar we doen ons best om een efficiënte en klantvriendelijke service te bieden, en veel klanten waarderen dit.

Grote en/of zware artikelen, eigen vervoersdienst:
– neem contact op het is nog niet mogelijk deze optie online te kiezen. 

RETOUREN

– U heeft op standaard producten recht op 14 dagen bedenktijd

– U heeft vervolgens de tijd om deze binnen 14 dagen terug te sturen

– Wij hebben 14 dagen na ontvangst de tijd om de terugbetaling uit te voeren

– Portokosten retourzending geheel voor uw eigen rekening 

– Producten waarvoor een staal aangevraagd kan worden zijn niet te retourneren ( meubelstoffen zijn dus uitgesloten van de wettelijke bedenktijd)

– Retour dient eerst gemeld te worden via mail