🚚 Plazos de entrega
| Producto | tiempo de entrega |
|---|---|
| Telas para muebles y gama estándar. | 1 a 2 días hábiles |
Los pedidos se procesan y envían lo más rápido posible. En caso de plazos de entrega diferentes, siempre lo mencionaremos con el producto. O recibirás un correo electrónico después.
Gastos de envío
| País | Gastos de envío | Valor mínimo de pedido | Envío gratuito desde |
|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Países Bajos | € 6,99 | € 5,00 | € 99,00 |
| 🇧🇪 Bélgica | € 6,99 | € 5,00 | € 99,00 |
| 🇩🇪 Alemania | € 6,99 | € 5,00 | € 125,00 |
| 🇫🇷 Francia | € 8,95 | € 5,00 | € 200,00 |
| 🇪🇸 España | € 22,95 | € 5,00 | No aplicable |
| 🇦🇹 Austria | € 9,95 | € 5,00 | No aplicable |
| 🇨🇭 Suiza* | € 24,95 | € 10,00 | No aplicable |
✂️ Solicitar muestras de tela
¿Tienes dudas sobre el color o la estructura? Entonces primero solicite una muestra de tela.
Costos
- Bélgica: € 2,95
- Otros países de la UE: € 3,49
El monto máximo que puedes recibir por este monto es: 4 muestras de tela solicitudes.
Dimensiones
Nuestras muestras son cortando muestras de aproximadamente 3 × 2 cm. Están destinados a evaluar el color, la estructura y la calidad.
¿Necesita muestras más grandes para un proyecto? No dude en contactarnos.
¿Por qué las muestras son tan pequeñas?
Procesamos una gran cantidad de solicitudes de muestras todos los días. Por este motivo, todas las muestras se cortan previamente a un tamaño determinado para poder enviarlas por carta.
Esto significa que usted se beneficia de:
- Envío rápido
- Costos de envío bajos
- Sin costes de embalaje innecesarios
- Envíos más respetuosos con el medio ambiente
Los costos de envío se basan en la tarifa postal oficial. bpost y la tramitación de su solicitud.
Tenga en cuenta: Este método de envío es sólo para muestras de tela y no es adecuado para otros artículos.
📦 Artículos grandes o pesados
Para productos grandes, largos o pesados ofrecemos el transporte a través de nuestro propio servicio de transporte o de un transportista especializado.
Actualmente, este método de envío no se puede seleccionar en línea.
Por favor contáctenos con anticipación para obtener una cotización o una solución de envío adecuada.
Devoluciones
Nos esforzamos por conseguir clientes satisfechos. ¿Tu pedido no es del todo de tu agrado? Entonces se aplican las condiciones de devolución siguientes.
Artículos estándar
- tienes Período de reflexión de 14 días. después de recibir su pedido.
- Entonces todavía tienes 14 dias para devolvernos los artículos.
- Después de recibir tu devolución, pagaremos el importe de la compra. 14 dias atrás.
- Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Telas para muebles y trabajos a medida.
Dado que las telas de los muebles se cortan a medida especialmente para cada pedido, están incluidas en la excepción legal al derecho de desistimiento.
Es por eso que los productos a continuación: no se puede devolver:
- Telas para muebles por metro
- Sustancias para las que se puede solicitar una muestra
- Productos cortados a medida
- Otros artículos hechos especialmente para ti
Por eso siempre recomendamos solicitar primero una muestra de tela si tienes dudas sobre el color o el material.
Registrar una devolución
Antes de devolver un artículo, primero debe registrar la devolución con nosotros por correo electrónico.
Después de recibir su solicitud, recibirá más instrucciones de devolución.
¿Tiene alguna pregunta?
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle con preguntas sobre la entrega, el envío, las devoluciones o la solicitud de muestras de tela. No dude en contactarnos; Estamos felices de pensar junto con usted.
