"Puede ocurrir que algo no salga exactamente como estaba previsto. Le recomendamos que nos comunique primero cualquier queja escribiendo a info@bladi.shop . Si esto no conduce a una solución, es posible presentar su disputa para mediación a través del procedimiento de resolución de litigios de WebwinkelKeur.
Asimismo, los consumidores de la UE también pueden presentar sus quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Si su queja todavía no está siendo tramitada en otro lugar, puede presentarla libremente a través de la plataforma de la Unión Europea."
